Paola est avocate de la Pontificia Universidad Católica de Chile et avec des études en journalisme de la même université, elle possède une vaste expérience dans les médias, à la fois à la télévision et sur les chaînes numériques ainsi qu'à la radio. Elle a été la présentatrice d'un programme d'information quotidien sur CNN Chili pendant 4 ans et a travaillé pendant plus de 6 ans à la radio dans différentes émissions consacrées aux interviews, à la politique, à l'économie et à d'autres questions d'actualité et d'intérêt public. Elle a dirigé des ateliers de plaidoyer et de communication pour des cadres supérieurs et des dirigeants politiques. En 2022, elle a étudié le programme Senior Business Management (PADE) enseigné par l'ESE Business School.